充実のアフターメンテナンス

お客様とのなが～いお付き合い

エムズホームは、「家」は完成したら終わりでなく、暮らしの変化や年月の経過で、お手入れをしながら住み継いでいくものだと考えています。ですから、エムズホームでは多くのメンテナンスメニューを持ち、なが～く快適に住んでいただくためのメンテナンスシステムを構築しています。

エムズホームでは、一般的な住宅瑕疵担保保険（１０年）をさらに１０年延長し、２０年保証としております。一般的な瑕疵保険でも延長は可能ですが１０年目に有料点検があり合格後の延長ですが、エムズホームでは点検も無料で行い延長が可能になります。大手ハウスメーカーと同等の保証です！
さらに住んでから一番感じるのがボイラーやウォシュレットなどの電気物といわれる商品の故障です。なぜかメーカー保証が切れると故障するんですよね。そんな設備関係にも１０年保証を付けているのでより安心していただけます。３６５日２４時間体制のコールセンターもあるので急なトラブルでも安心ですね。

お客様には、お引渡し以後も何かあればすぐ駆け付けられる体制も整えておりますのでお困りごとがあればいつでもご相談いただけます。

エムズホームの家づくりは引き渡して終わりではありません。

長く暮らす家だからこそ、お客様の良き相談相手でありたいと、地元密着の強みを最大限に活かします。

友達のように、家族のように、お気軽にご連絡くださいね。